特定商取法に基づく表示 |
| 会社概要 | |
|---|---|
| 商号 | 有限会社 ファインクラフト |
| 店舗名 | ease(イーズ) |
| 本社所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田3-14-7 赤田ビル1F |
| TEL&FAX | TEL.03-6303-9667 FAX.03-6303-9668 ※お問い合わせはメールにてお願いします。 |
| info@f-craft.com | |
| 設立 | 1995年 7月24日 |
| 代表者 氏名 | 代表取締役 杉本裕史 |
| 営業時間 | 月曜日〜土曜日 10:00〜19:00 |
| 休日 | 日曜、祝日(正月休業、ゴールデンウィーク、夏季臨時休業有) |
| 支払い・配送について | |
| お支払い金額 | 表示金額(税込) ※当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。 |
| お支払い方法種別 | 銀行振り込み ご入金をもって、ご注文とさせていただきます |
| 振込先銀行フリガナ | さわやか信用金庫 広尾白金支店 |
| 口座 | 普通預金 1018708 |
| 口座名義フリガナ | イーズ スギモトヒロシ |
| 配送業者 | 主にヤマトホームコンビニエンス、ムービング、他宅配業者によります。 |
| 送料 | ご注文前に商品代金及び送料の合計金額をメールにてお知らせ致します。 |
| お届け日時 | 商品は、ご入金後(ご注文後)1週間〜3週間でお届けします。 商品により納期が異なりますので、ご注意下さい。 配送日時は、配送準備が整い次第、あらためてメールにてお知らせ致します。 |
| 海外へのお届け | メールにてお問合せ下さい。 |
| 返品・キャンセルについて | |
| 返品について | 商品が到着しましたら、まず商品をご点検、ご確認下さい。 万一、損傷がある場合には、到着後3日以内にご連絡下さい。 家具は受注生産の為、原則として納品運送中の破損、汚損以外の理由による返品・交換はお受けできません。 |
| ご注文について | ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。ご入金をもってご注文とさせていただきます。 7日間を越えた場合は、ご注文のご意思がないものとし、キャンセルとさせていただきます。 |
| 返品・交換の条件 | お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。 |
| お客様のご都合による交換・返品 | 家具(受注生産品)はお客様の都合による交換や返品はお受けできません。 照明器など、受注生産以外の商品に関しましてはキズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。この場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。 |
| 交換・返品の場合の代金返却について | 交換・返品の商品が到着後、商品を確認させていただきます。その後、交換品の対応をさせて頂くか、ご指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。 |
| 交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて | 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※返品にかかる送料 ※銀行へのお振込み手数料 |
| 保証について | 商品がお手元に届いてから1年間を保証期間とさせて頂きます。この期間中、製品の欠陥により損傷が生じた場合は無償で修理させていただきます。その他の場合には実費にての修理となりますので、ご了承下さい。 ただし以下に起因する損傷に関して、当社はその責任を負いかねます。 直射日光、冷暖房機器ほか電気製品の熱などによる変形、変色。 納品後の移動、輸送などにより生じた破損、汚損、故障。 その他の不適切な取り扱い、不注意により生じた破損、汚損、故障。 |
| 返品・交換の際の連絡先と商品の送付先 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田3-14-7 赤田ビル1F 03-3491-4546 info@ease-f.com |
| お問い合わせについて | |
| 連絡手段 | メールにてお願いいたします。 |
| お問合せ住所 | 東京都品川区西五反田3-14-7 赤田ビル1F |
| お問合せ電話番号 | 03-3491-4546 |
| e-mailアドレス | info@ease-f.com |
| 営業時間 | 12:00~20:00 (水曜定休) |
| その他 | |
| おことわり | 色や質感において実物と多少異なる場合もございます。 表示サイズは製品により実物と多少の誤差を生じることがございます。 全ての受注製品に関しましては、ご入金後(ご注文後)の他商品への変更、仕様変更は原則としてお受け致しかねますのでご了承下さい。 また全ての受注生産品に関しまして、ご入金後やむをえずキャンセルされる場合には、納品前であってもキャンセル料が発生します。キャンセル料はご入金日(ご発注日)を入れて7日以内で商品代金の50%、それ以降は、商品代金の全額となります。送料は全額返金いたします。 |